Projeção Consórcios

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PROJEÇÃO CONSÓRCIOS

A Projeção Consórcios Imobiliários respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de clientes, potenciais clientes, usuários do site e demais titulares de dados.

Ao utilizar nossos serviços, nosso site ou ao nos fornecer seus dados pessoais por qualquer meio, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. CONTROLADORA DOS DADOS

A controladora dos dados pessoais aqui tratados é:

Projeção Consórcios Imobiliários
CNPJ: 49.009.559/0001-71
Endereço: Av Assis Brasil, 3535 Sala: 1116 CEP 91.010-007 Porto Alegre-RS
Site: www.projecaoconsorciosimobiliarios.com
Telefone: (11) 99178-5218
E-mail para contato sobre privacidade: contato@projecaoconsorciosimobiliarios.com

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, a depender da sua relação conosco e da forma de interação:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
  • Endereço, e-mail, telefone, WhatsApp e outros dados de contato;
  • Profissão, renda, situação profissional;
  • Dados para análise cadastral e de crédito, quando aplicável;
  • Informações fornecidas em formulários de contato, propostas de adesão, contratos e documentos enviados.

2.2. Dados coletados automaticamente (uso do site)

  • Endereço IP;
  • Dados de dispositivo e navegador;
  • Registros de acesso e ações realizadas no site;
  • Cookies e identificadores eletrônicos (conforme item específico desta Política).

2.3. Dados de terceiros ou de fontes públicas

  • Dados obtidos de bureaus de crédito, órgãos públicos, instituições financeiras e parceiras, quando necessário para análise de crédito, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS (FINALIDADES)

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

a) Atendimento e relacionamento

  • Responder dúvidas, solicitações e contatos realizados pelos nossos canais (telefone, WhatsApp, e-mail, formulários etc.);
  • Enviar informações sobre propostas, andamento de processos e serviços contratados.

b) Análise para contratação de consórcios

  • Realizar análise cadastral e, quando aplicável, de crédito para adesão a grupos de consórcio;
  • Encaminhar dados e documentos à administradora de consórcios parceira;
  • Cumprir requisitos regulatórios e de prevenção à fraude.

c) Execução de contratos e obrigações legais

  • Viabilizar a formalização e execução de contratos de consórcio e serviços relacionados;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e solicitações de autoridades públicas.

d) Comunicação e marketing

  • Enviar comunicações sobre consórcios imobiliários, novidades, campanhas e ofertas;
  • Realizar pesquisas de satisfação e melhoria de serviços;
  • Personalizar conteúdos e comunicações, quando permitido pela legislação.

e) Segurança e prevenção a fraudes

  • Prevenir fraudes, garantir segurança das operações e proteger direitos da Projeção Consórcios Imobiliários, de clientes e de terceiros.

f) Melhoria do site e experiência do usuário

  • Analisar o uso do site, estatísticas de acesso e comportamento de navegação;
  • Aperfeiçoar a experiência do usuário, corrigir erros e melhorar funcionalidades.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

Tratamos seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, em especial:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
  • Legítimo interesse da Projeção Consórcios Imobiliários ou de terceiros (art. 7º, IX), sempre considerando seus direitos e liberdades fundamentais;
  • Consentimento do titular (art. 7º, I), quando necessário, especialmente para envio de comunicações de marketing e uso de determinados cookies;
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI).

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

a) Administradoras de consórcios parceiras
Para análise, aprovação, administração e manutenção das cotas de consórcio, nos termos dos contratos e regulamentos dos grupos.

b) Prestadores de serviços e parceiros
Empresas que prestam serviços de tecnologia, hospedagem de dados, cobrança, atendimento, análise de crédito, marketing, consultoria e outros serviços necessários às nossas atividades.

c) Instituições financeiras e bureaus de crédito
Quando necessário para análise de crédito, prevenção a fraudes, cobrança ou cumprimento de obrigações legais.

d) Autoridades públicas
Órgãos reguladores, autoridades fiscais, Poder Judiciário e demais autoridades, sempre que houver obrigação legal ou solicitação legítima.

e) Outras hipóteses autorizadas em lei
Nos casos previstos em lei ou mediante o seu consentimento expresso.

Em todas as hipóteses de compartilhamento, buscamos garantir que os terceiros receptores adotem padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com esta Política e com a LGPD.

6. ARMAZENAMENTO E PRAZO DE CONSERVAÇÃO

Seus dados pessoais serão armazenados em ambiente seguro, físico ou digital, podendo estar em servidores próprios ou de terceiros, no Brasil ou no exterior, desde que observados os requisitos legais.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades indicadas nesta Política;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Preservar direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Atender às políticas internas de retenção de dados.

Após o termo dos prazos aplicáveis, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas nos limites autorizados por lei.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alterações e divulgações indevidas, tais como:

  • Controle de acesso a sistemas e arquivos;
  • Uso de senhas, autenticação e, quando aplicável, criptografia;
  • Monitoramento de sistemas e ambientes;
  • Políticas internas de segurança da informação e de proteção de dados;
  • Treinamento de colaboradores e parceiros.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente inviolável. Eventuais incidentes serão tratados de acordo com a legislação vigente, incluindo, se necessário, comunicação aos titulares e à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes em nosso site para:

  • Garantir o funcionamento adequado das páginas;
  • Lembrar preferências do usuário;
  • Medir e analisar audiência e desempenho;
  • Personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável.

Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, podendo bloqueá-los ou excluí-los. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se determinados cookies forem desativados.

Quando exigido pela legislação, solicitaremos seu consentimento para o uso de determinados cookies, especialmente para fins de marketing e rastreamento.

9. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da LGPD, você, titular de dados pessoais, tem direito a:

  • Confirmar se realizamos tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os requisitos legais;
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados;
  • Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
  • Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, em caso de descumprimento à LGPD;
  • Reclamar perante a ANPD ou órgãos de defesa do consumidor.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [e-mail de privacidade] ou pelo telefone (11) 99178-5218, indicando, sempre que possível, o pedido de forma clara e específica.

10. MENORES DE IDADE

Nossos serviços são destinados, em regra, a maiores de 18 anos. Caso haja tratamento de dados de menores, isso será feito com observância das normas aplicáveis, preferencialmente mediante consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável legal, quando exigido por lei.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho menor nos forneceu dados pessoais sem a devida autorização, entre em contato para que possamos avaliar e, se for o caso, excluir essas informações.

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer tempo para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou em nossos processos internos.

A versão atualizada será publicada em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise periodicamente este documento.

Data da última atualização: [●]

12. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a Projeção Consórcios Imobiliários pelos seguintes canais:

Projeção Consórcios Imobiliários
Site: www.projecaoconsorciosimobiliarios.com
Telefone: (11) 99178-5218
E-mail: contato@projecaoconsorciosimobiliarios.com